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체육관리부 【답변완료】 체육센터 수강신청 개선 요청
- 등록일자
- 2025년 2월 7일 11시 16분 32초
- 조회
- 275
- 작성자
- 김**
체육센터 수강신청 개선 요청: 출석률에 따른 재접수 제도 도입 제안 안녕하세요. 저는 프로그램 수강을 희망하는 시민입니다. 하지만 지난 넉달동안 수강신청을 시도했음에도 불구하고 추첨에서 계속 탈락하였습니다. 이에 따라 몇 가지 문제점을 지적하며 개선을 요청드립니다. 현재 수강생 중 일부가 낮은 출석률을 보임에도 불구하고 지속적으로 재접수 기회를 얻고 있어 신규 수강생들이 기회를 얻기 어려운 상황입니다. 이는 공정한 참여 기회를 저해하고, 센터의 운영 취지와도 맞지 않는 부분이라 생각됩니다. 제안사항: 1. 출석률 기준 도입: 일정 기준 이하의 출석률(예: 50% 미만)을 기록한 수강생은 다음 기수 재접수를 제한 2. 신규 수강생 우선권 부여: 기존 수강생보다 신규 신청자에게 일정 비율의 자리를 배정 3. 투명한 운영 공개: 추첨 및 출석률에 대한 정보를 센터 홈페이지에 정기적으로 공지 이러한 개선이 이루어진다면 더 많은 시민이 공정하게 체육센터의 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대하고 긍정적인 변화가 있기를 바랍니다. 감사합니다.
답변
답변 : 체육센터 수강신청 개선 요청
- 담당부서
- 체육관리부
- 담당자
- 국민체육센터팀
- 연락처
- 390-7702
- 등록일자
- 2025-02-10
안녕하세요.
먼저, 군포국민체육센터 프로그램에 참여하는 데 어려움을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드리며, 귀하께서 제기하신 민원에
대해 아래와 같이 답변드립니다.
1. 출석률 기준 도입에 관한 사항
현재 군포국민체육센터는 군포시 체육시설 조례에 따라 운영되고 있습니다. 따라서, 출석률이 50% 미만인 수강생에 대해 재등록을
제한하는 방안은 현행 규정상 시행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
2. 신규 수강생 우선권 부여에 관한 사항
기존 수강생에게 일정 비율의 자리를 배정하는 방안은 기존 수강생과 신규 수강생 간의 공정성 문제를 초래할 수 있어 신중한 검토가 필요합니다.
현재 군포국민체육센터는 공정하고 투명한 프로그램 운영을 위해 수영 수료제를 시작으로 헬스, 아쿠아로빅 등 3개월 단위 전체 재추첨으로 운영되고
있으며, 이외 프로그램은 1인 1강좌 제도를 시행하여 최대한 공정성을 유지하고 있습니다.
그럼에도 불구하고, 일부 강습 프로그램에서 재등록으로 인해 신규 회원의 참여에 어려움이 발생하고 있다는 점을 확인하였으며, 이에 대한 해결책을
모색 중에 있습니다. 회원님께서 제안해 주신 사안을 해결하기 위해서는 일정 기간을 두고 재추첨 방안을 검토해야 합니다.
이와 같은 개선 방안을 도입하기 위해서는 기존 회원과 신규 회원 모두가 공정하고 투명하게 프로그램에 참여할 수 있도록 하는 것이 최우선 과제입니다.
현재는 다소 답답한 상황일 수 있으나, 기다려 주시면 더 나은 시스템을 구축하여 공정한 운영이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
귀하의 소중한 의견은 군포국민체육센터 프로그램과 시설 운영을 개선하는데 큰 도움이 될 것입니다. 추가적인 질문이나 궁금한 사항이 있으시면
언제든 국민체육센터팀 (☏031-390-7702)으로 연락해 주시면 성심껏 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.