안녕하세요.

우선 송정복합체육센터에 많은 관심 가져주시고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

송정복합체육센터는 수영 강습은 초급, 중급, 상급, 교정 각 단계별로 3개월씩 강습 후 승급 및 수료를 하는 1년 단위 “수영 강습 수료제(25년 1월 시행)”를 운영하고 있습니다.

다만, 일부 고객님들의 경우 오래도록 끊김없이 수영을 하고 싶어하여 다른 고객님들과의 형평성을 고려하여 “승급 시 하향불가”로 정책을 잡고 운영하고 있습니다.

이 부분은 홈페이지 “송정복합체육센터 > 이용안내” 또는 매월 제작 및 비치하는 “프로그램 이용 안내지”에도 안내되고 있는 부분입니다.

하지만 고객님들마다 수영 습득율이 모두 달라 습득율이 매우 낮은 일부 고객님들의 원활한 수영 강습을 위해 지도 강사의 동의와 수영장 관리자의 판단에 따라 예외적으로 단 1회에 한해 하향을 허용하고 있습니다.

이 경우에도 고객님께서 직접 말씀을 전달하시는 것이 아닌 하향자가 있을 경우 수영장 관리자가 정기적으로 조치하고 있는 점 참고하시기 바랍니다.

고객님 말씀과 같이 수영장 관리자 또는 지도 강사가 하향은 불필요하다고 판단했을 경우에는 고객님께서 하향을 희망하셔도 하향이 불가능할 수 있습니다.

이는 고객님께 결코 불이익을 드리고자 함이 아닌 다른 고객님과의 형평성을 맞추기 위함인 점 오해 없으시기 바랍니다.

다만, 송정복합체육센터에서는 오래도록 끊임없이 수영 강습을 희망하시는 분들을 위해 4월부터 “특별심화수영 프로그램”을 운영할 예정입니다.

특별심화수영 프로그램은 4가지 영법 중 1~2개의 영법을 매월 집중적으로 강습하는 2개월 단위 수영 강습 프로그램입니다.

특히, 특별심화수영 프로그램은 아직 수영 수료를 하지 않은 분들도 상급반 이상 이수자라면 기존 수영 강습과 별개로 중복 신청 및 이용이 가능합니다.

만약 고객님께서 특별한 이유없이 단지 오래도록 끊임없이 수영 강습을 듣고자 하향을 희망하시는 부분이라면 4월부터 신설될 “특별심화수영 프로그램”도 함께 수강하는 것을 추천드립니다.

고객님의 문의에 조금이나마 도움이 되는 답변이었기를 바라며, 추가로 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 편하게 송정체육센터팀(031-380-5852)으로 연락주시면 친절하고 신속하게 알려드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.