군포시시설관리공단 군포국민체육센터 고객서비스 강화를 위한 고객모니터단 운영
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- 2019년 10월 15일 17시 11분 33초
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군포시시설관리공단(이사장 강성공)에서 운영하는 군포국민체육센터(군포로 339)는 체육시설 이용고객과의 소통채널을 확대하여 보다 질 높은 서비스를 제공하고자 지난 10일 고객모니터단 운영을 시작했다.
이번 군포국민체육센터 고객모니터단은 센터 이용고객을 대상으로 공개모집을 통해 총 4명이 선발되었으며, 향후 센터에서 운영하는 수영장, 탁구장, 헬스장, 스피닝실 등 각 종목별로 전반적인 모니터링 활동을 실시하여 프로그램 및 시설 개선과 이용고객들의 만족도 향상에 큰 기여를 할 것으로 기대된다.
공단의 강성공 이사장은 "주 이용고객이 군포시민이고 시민 중심의 열린 공기업을 목표로 하는 만큼 작은 목소리에도 귀를 기울여 좋은 의견을 수렴하고 빠른 개선을 통해 시민의 삶의 여가 증진과 나아가 도시발전을 위해서 최선을 다하겠다.“라고 말했다.
한편 군포국민체육센터는 시민의 여가활동과 생활체육 활성화를 목적으로 지난 4월에 개관하여 일일 평균 700여명이 이용하고 있으며, 현재 군포시의 랜드마크로서 시민의 많은 사랑을 받고 있다.