군포시시설관리공단(이사장 임명진)은 11월 1일 공단본부 회의실에서 임직원 200여명이 참석한 가운데 시민행복! 고객만족! 친절실천 결의대회를 개최하였다.

이번 결의대회는 임직원들에게 고객만족 서비스에 대한 실천의지를 일깨우고 스스로 실천할 수 있는 동기를 부여함으로써 능동적인 친절서비스가 생활화 되도록 하자는 취지에서 마련되었다.

공단 임직원들은 친절실천 결의문을 통해 공단의 존재가치가 시민과 고객에게 있음을 깊이 인식하고 최대한의 예의를 다함으로써 공단의 변화된 모습을 모든 고객이 인식할 수 있도록 노력하겠다고 다짐했다.

임명진 이사장은 고객들의 서비스에 대한 인식과 기대수준이 날로 높아지고 있어 임직원들의 자세도 업그레이드가 필요한 상황이라고 강조하고 지난 9월 고객만족도 향상 보고대회를 통해 발굴한 세부실천과제를 추진하여줄 것을 독려하였다.