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체육레저부 【답변완료】  [환불] 환불관련 질의

등록일자
2022년 5월 10일 11시 51분 24초
조회
223
작성자
탁**
카드로 결제한 대관료를 왜 방문해서 진행해야하는지요...
답변 부탁드립니다...

답변

답변 : [환불] 환불관련 질의

담당부서
체육레저부
담당자
국민체육센터팀
연락처
031-390-7706
등록일자
2022-05-10

안녕하십니까?

 

온라인 결재 취소는 카드사 일일 정산 시스템에 의하므로 당일에 한하여 취소 가능합니다. 

당일 이후에는 수입금이 군포시로 일괄 납입 처리되므로 별도의 정산 과정을 거쳐 환불해 드리고 있습니다. 

그리고 홈페이지 상단 카테고리 고객마당< 자주묻는 질문< 11번 문항의 답변과 내려받기 서식을 참고하시면 

방문 없이도 처리 가능합니다.

 

* 팩스번호: 031-390-7640

* e-mail : gpuc@gunpouc.or.kr

 

기타 궁금하신 사항은 국민체육센터팀(T:390-7706)으로 전화해 주시면 친절하게 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.

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