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체육레저부 【답변완료】  캠핑장 온수 문제 (뜨거운물이 안나옵니다)

등록일자
2023년 3월 14일 9시 20분 38초
조회
207
작성자
김**
지난 3월 11일 캠핑장 1박을 했습니다.

저녁에 아이와 씻기위해 샤워실을 들어갔지만 뜨거운물이 나오질 않았습니다.
직원에게 문의하니 설겆이에 사람이 몰려 온수를 많이 써서 그렇다고 하시는데.. 

이미 저는 밤 9시 사람들이 이용이 끝나고 30분 정도 기다림에도 불구 하고, 뜨거운 물은 나오지 않았습니다.
그리고 다음날 아침도 마찬가지로 뜨거운물은 나오지 않았습니다.

온수를 댑히는 보일러의 문제인지 물을 채우는 탱크의 용량 문제인지 모르겠으나 비도오고 씻고 가고 싶었지만 씻을수 없었습니다.

캠핑을 처음가보는것도 아닌데 이렇게 온수가 안나오는데는 처음봤습니다. 시정 요청 드립니다.

답변

답변 : 캠핑장 온수 문제 (뜨거운물이 안나옵니다)

담당부서
초막골캠핑팀
담당자
초막골캠핑팀
연락처
031-390-7662
등록일자
2023-03-16

먼저 초막골캠핑장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

유선상으로 설명드린것 처럼 초막골캠핑장 관리동에 위치한 샤워실은 전기온수보일러를 사용중에있으며, 전기온수보일러 안전점검결과 결함은 없는 듯 하지만 혹시 모를 기계적 오류를 예방하기 위하여 플러그 및 온도조절기를 교체하여 현재는 정상작동 중에 있음을 알려드립니다.

 

다시한번 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며, 향후 이용에 불편함 없도록 최선을 다하겠습니다.

 

더불어 기타 궁금하신 사항은 초막골캠핑장(T:390-7666)으로 전화해 주시면 친절하게 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.

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