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체육레저부 【답변완료】 전산오류좀해결
- 등록일자
- 2023년 4월 18일 13시 28분 55초
- 조회
- 248
- 작성자
- 강**
10시 시간맞춰 예약하려하는데 자주 서버문제로 예약을못하고있는데 개선좀부탁드려요
답변
답변 : 전산오류좀해결
- 담당부서
- 체육레저부
- 담당자
- 시민체육시설팀
- 연락처
- 031-390-7625
- 등록일자
- 2023-04-21
안녕하십니까?
저희 시민체육광장에 관심을 가지고 조언해주심에 감사드립니다.
군포도시공사 홈페이지 서버는 NPT(시간동기화 서버)와 연계를 통해 10시 정각에
예약페이지가 열리도록 설정해놓았으며 정상 연결 여부는 매달 정기 점검을 통해 확인하고 있습니다.
민원 접수 후 며칠간의 테스트 결과 10시에 예약페이지가 정상적으로 연결되고 있음을 확인하였습니다.
다만, 특정 대관시설의 경우 이용하고자 하는 사용자가 많아 집중적으로 몰릴 경우 오류가 발생할 수 있으니
시설 이용에 참고하시기 바라며, 이러한 문제개선을 위해 업체와 적극 협의하도록 하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 시민체육시설팀(T:031-390-7625)으로 전화해 주시면 친절하게 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 끝.