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체육레저부 【답변완료】  팀 대관이용 및 배드민턴 레슨시간 관련건의

등록일자
2023년 3월 15일 17시 40분 50초
조회
190
작성자
장**
먼저 이전에도 문의드려서 환불처리는 받았는데 온라인 예약시 아직도 할인이 안되네요.. 당일 사용시에는 1층 데스크에서 할인된 가격으로 결제를 했었지만 이후 온라인 예약으로 테스트하였는데 여전히 적용되지 않습니다. 재확인 해주세요. 때마다 환불받아야 되는건 아니겠죠?

두번째는 운영되고 있는 배드민턴 강습 시간관련 건의사항입니다.

현재 총인원이(오전10시, 오후1시) 18명인데 1명당 7~9분 사이로 레슨이 진행되고 있습니다. 
코치님들도 18명으로 시간 배분을 해놓고 레슨을 진행하시고 있고, 당일 레슨에 불참하시는 분에 대해서 사전에 알 수 없는 상태이니 시간 배분을 조율할 수도 없는데요.
실상 레슨 받는 사람 입장에서는 질문 하나 하기에도 무리가 되네요; 7-9분 레슨이라 하더라고 15명만 참석해도 2시간은 넘기고 있습니다. 
참석하지 않고 있는 분들을 감안해서 평균시간을 조정하는 것은 운영상 불합리하겠고(안나오시다 나오시면 레슨 못받는 경우가 생기니까요) 현인원을 그대로 유지하셔얀다면 레슨 시간을 늘려주셨으면 좋겠네요. 인원 조정이 가능하다면 그것도 좋습니다. 애초에 레슨시간 배분을 하실 수 있으니까요~

검토 부탁드립니다.

답변

답변 : 팀 대관이용 및 배드민턴 레슨시간 관련건의

담당부서
체육레저부
담당자
국민체육센터
연락처
0313907706
등록일자
2023-03-22

안녕하십니까?

국민체육센터를 이용해 주심에 감사드립니다.

 

먼저, 할인 적용 온라인 결제 관련 답변입니다.

팀 등록 단체의 대관은 담당자의 승인 절차를 우선하는 방식으로 전산 체계가 잡혀 있으므로 예약 시 할인 적용 결제는 불가함을 확인하였습니다. 그러므로 전화로 안내해드린 바와 같이 앞으로 대관 담당자가 승인 처리를 하면서 할인한 금액에 대하여 결제 요청하는 방법으로 불편을 해소하도록 하겠습니다. 이 점 양지하셔서 이용에 불편 없으시길 당부드립니다.

 

다음으로, 배드민턴 강습 시간과 관련하여 주신 제안은 심사숙고하여 검토했으나 한정된 코트 면으로 개인 수시 대관과 강습을 균형감 있게 운영하는 데 무리가 될 것으로 판단하였음을 알려 드립니다. 그러나 담당 강사와 협력하여 더욱 공평, 공정한 강습을 진행하도록 노력하겠습니다.

   

기타 궁금하신 사항은 국민체육센터팀(T:390-7706)으로 전화해 주시면

친절하게 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다.

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