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체육관리부 【답변완료】 수강 및 대관 신청 모바일 접속 결재 관련 문의
- 등록일자
- 2024년 3월 16일 11시 40분 0초
- 조회
- 178
- 작성자
- 추**
안녕하세요. 수강 및 대관 결재를 모바일로 접속하여 결재를 진행하면 결재가 되지 않습니다, 지난 번에도 동일한 문제가 발생하여 취소하고 재 신청해서 해보았으나, 결재 진행이 안되어 PC 인터넷으로 신청을 진행했습니다. 결론적으로 결재가 PC환경에서는 진행이 잘되나 모바일 환경에서는 "결재 금액이 1원이상이어야 합니다." 메시지와 함께 결재 진행이 불가하니 원인분석 해결 부탁합니다. 오류 캡쳐 파일 첨부합니다. 감사합니다.
결재 불가 내용 캡쳐 파일.jpg
답변
답변 : 수강 및 대관 신청 모바일 접속 결재 관련 문의
- 담당부서
- 체육레저부
- 담당자
- 국민체육센터팀
- 연락처
- 031-390-7702
- 등록일자
- 2024-03-19
안녕하세요.
군포국민체육센터 이용과 관련하여 귀하의 소중한 문의에 대한 답변을 드리겠습니다.
유선상으로 안내해 드린 바와 같이 전산 관련하여, 오류로 판단됩니다. 빠른 시일 내 오류가
개선될 수 있도록 조치하겠습니다.
귀하의 소중한 의견은 군포국민체육센터 프로그램 및 시설 운영을 개선하는데 큰 도움이 될 것입니다.
추가적인 질문이나 궁금한 사항이 있으시면 언제든 국민체육센터팀(☏031-390-7702)으로 연락 주시면
성심성의껏 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 끝.
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