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체육레저부 【답변완료】 대관신청 시작시 네트워크 오류 검토요청
- 등록일자
- 2024년 1월 25일 10시 17분 33초
- 조회
- 143
- 작성자
- 주**
안녕하세요. 군포도시공사 대관은 오전 10시에 시작하고 있는데요, 최근들어 오전 10시에 예약을 하려고 하면 네트워크에 문제가 있는지 버퍼링이 심해 다음 화면으로 넘어가지 않는 오류가 발생하고 있습니다. 결국 다시 사이트를 들어와서 예약하려고 하면 이미 예약은 끝나있구요, 네트워크 오류가 조속히 해결되어 공평한 대관신청이 이뤄졌으면 합니다.
답변
답변 : 대관신청 시작시 네트워크 오류 검토요청
- 담당부서
- 체육레저부
- 담당자
- 국민체육센터
- 연락처
- 031-390-7702
- 등록일자
- 2024-02-01
안녕하세요.
군포국민체육센터 이용과 관심에 감사드리며, 귀하의 소중한 문의에 대한 답변을 드리겠습니다.
귀하께서 언급하신 대관 신청 시간대(오전 10시)에 대한 문제점에 대해 인지하고 있습니다. 많은 이용자께서
동시에 대관 예약을 시도하다 보니 트래픽 문제와 끊김 현상이 발생하고 있는 것으로 보입니다. 이용 시민분들의
편의와 공정한 대관을 보장하기 위해 문제를 해결할 수 있는 다양한 대책을 검토하고 있습니다. 더욱 나은 서비스를
위해 해결책이 마련될 수 있도록 노력하겠습니다.
질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이
필요한 경우, 국민체육센터팀(☏031-390-7702)으로 연락해 주시면 친절하게
안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝