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체육레저부 【답변완료】  운동장 예약 공정하게 되고 있나요?

등록일자
2022년 8월 11일 9시 15분 26초
조회
183
작성자
김**
 여러번 경험한 경우인데, 요약해서 아래 작성해볼게요.

축구장 대관은 8월 대관을 한달전(7월)에 예약합니다. 매주 오전9시 수많은 군포시내 팀들이 2개의 운동장을 노리려 100m 달리기 선수 마냥
오전 9시에 컴퓨터 앞에서 대기를 합니다. 아주 치열해요. 

언젠가부터 이렇게 치열한 대관에서 한~두 팀만 대관이 같은 시간에 성공기 시작했죠.
공교롭게 9시 대관되어야 하는게 1~2분정도 늦게 갱신이 되기도 하더군요.

오늘은 9시부터 계속 갱신 누르다가 1분정도 지나니깐 
예약 버튼이 뜨더군요.
그런데, 새벽 6시는 이미 제니*스 라는 팀이 대관이 되어 있는 상태라 의아했습니다. (보통 수리*C or 제니*스) 
나는 이제 막 예약창이 떴는데, 어떤 팀은 예약을 이미 마쳤다니요?!

혹시 예약 성공한 팀들 대관시간이 뜰까요? 
나는 9시 1분에 창이 떴는데, 혹시 저들은 9시에 창이 뜬건가 확인하고 싶어서 그렇습니다.

오랜기간 위 같은 상황이 지속되어 문의드립니다.
답변 꼭 부탁드립니다.


(전화오셔서 글 삭제 요청 간곡하게 말씀하셨고, 원인 확인 후 연락주신다 했었죠. 이번주 역시 변함이 없길래 말씀하신대로 글 다시 올렸습니다.)

답변

답변 : 운동장 예약 공정하게 되고 있나요?

담당부서
체육레저부
담당자
국민체육센터
연락처
031-390-7706
등록일자
2022-08-18

안녕하십니까?

국민체육센터를 이용해 주심에 감사드립니다.

 

귀하의 민원 내용은 ‘대관 시스템 해킹이 의심되는 사례에 관하여 

확인이 필요하다는 말씀’으로 이해됩니다.

 

민원 내용을 접수하고 서버 로그인 기록 분석, 메크로 방지 프로그램 점검, 시스템 

모니터링을 지속한 결과, 일부 이용자의 비정상적인 접근이 있었음을 확인하였습니다.

해당 사용자 및 접속 IP는 추가 모니터링 후 제재를 가할 예정입니다.


그에 더해 더욱 강력한 매크로 방지 프로그램을 개발하고 있으며 

조만간 추가 적용하여 시스템 보안을 강화해 나갈 예정입니다.


앞으로도 공정하고 투명한 대관시스템 운영을 위해 많은 관심과 성원 부탁드립니다.

 

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신

경우, 국민체육센터팀((T:390-7706)으로 연락해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.


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