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체육레저부 【답변완료】 국민체육센터 포포누리에 관하여...
- 등록일자
- 2022년 10월 27일 17시 55분 27초
- 조회
- 212
- 작성자
- 박**
포포누리의 운영시간이 1시간 단위로 1시간 운영, 30분 휴식으로 정해져 있는걸로 알고있습니다. 3시부터 4시까지 운영할때 중간에 3시 30분에 입장권을 소지하고 들어가면 30분밖에 이용을 못하고 나가서 새로 표를 구입하고 들어가야한다고 합니다. 30분 이용후 30분 휴식후 30분 더 이용하겠다고 했더니 규정상 안된다고 합니다. 제가 군포도시공사 내규와 규정, 군포시 조례와 규칙을 살펴본 바 그런 규정이 없다고 사료되는바 만약 그렇다면 어떤 규정과 어떤 내규, 어떤 근거로 그런 행위를 하는지. 도시공사 직원의 월권 및 직권남용이 아닌지 알고싶습니다. 이용권 구입시간을 기재 후 관리요원이 1시간을 체크하여 퇴실하게 하면 되는 문제를 규정상 그렇다면서 마치 억지를 쓰는듯한 사람으로 몰아 붙여 굉장히 기분이 나쁘더군요. 꼭 알고싶습니다. 위 내용은 시청과 시의회의 청원 및 자유게시판에도 그대로 올려보겠습니다.
답변
국민체육센터 포포누리에 관하여...
- 담당부서
- 체육레저부
- 담당자
- 국민체육센터
- 연락처
- 031-390-7707
- 등록일자
- 2022-10-31
안녕하십니까?
국민체육센터를 이용해 주셔서 감사드립니다.
국민체육센터 유·아동 체육시설(멀티존, 클라이밍존)은 10월20일부터 유료로 실시하고 있습니다.
정상적인 프로그램 운영을 하기 위하여 평일 시간대와 주말 시간대를 구분하고 있으며, 이용은 단체 및 개인별로 평일(주말) 오전/오후로 나뉘어 규정시간대로 접수운영하고 있습니다.
오전 1~2부, 오후 3~5부로 시간별 부로 구분되어 있으며, 오후는 시간종료 시 마다 퇴실 후 30분 간격으로 방역(청소) 및 시설점검을 실시하고 있습니다.
민원인께서 말씀하신 오후 3시부터 4시운영시간에 3시 30분 입장하고, 30분 이용 후 30분 휴관, 4시 30분부터 5시 30분 운영시간에 입장하여 30분 이용하시면 시간중복이용으로 운영상에 애로사항이 발생됩니다.(※운영조례: 1인/1부(1시간) 이용)
관리요원이 한정되어 개개인 중복(2부) 사용 시 시간별 인원체크(관리)가 어려우며, 또한 입장권과 손목밴드 입장권을 입장 시 시간별 발부로 중복 사용 시 수량 미일치로 정산문제가 발생 되오며, 시간별 입장제한을 통한 인원관리로 안전확보 운영하기 위함 이오니 이 점 양해 바랍니다.
(발권은 시작 25분 전, 종료 20분 전 가능)
현장발권기(키오스크)에 발권유의사항 명기되어 있으니 이 점 참조 바라오며, 고객안내에 친절하도록 최선을 다하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 국민체육센터팀(T:390-7707)으로 전화해 주시면
친절하게 답변하여 드리겠습니다.
감사합니다.