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체육레저부 【답변완료】 예약 사이트 오류...
- 등록일자
- 2022년 10월 29일 11시 9분 30초
- 조회
- 166
- 작성자
- 이**
첨부와 같은 오류가 오늘 예약 뿐 아니라 수시로 발생하고 있습니다. 일시적이 통신 장애가 아닌 듯 합니다. 일주일 전에도 그랬고 오늘도 그렇고 수시로 발생합니다. 개선 바랍니다.
예약오류2.PNG
답변
답변 : 예약 사이트 오류...
- 담당부서
- 체육레저부
- 담당자
- 시민체육시설팀
- 연락처
- 031-390-7625
- 등록일자
- 2022-11-03
평소 시민체육광장을 이용해 주셔서 감사드리며,
이용에 불편을 느끼신 부분에 대하여 죄송하다는 말씀을 먼저 드리겠습니다.
현재 시청의 클라우드 서버를 군포도시공사 뿐 아니라
군포문화재단, 군포문화예술회관, 군포청소년수련관 등의 기관들이 함께 사용하고 있습니다.
모든 기관이 오전 9시를 기준으로 예약을 시작함으로 인하여 동 시간대 접속자 폭주하여
그로 인한 사이트의 오류가 발생함을 확인하였습니다.
현재 시민체육광장은 시스템 업체에 요청하여 홈페이지의 이상 체크 및 속도의 향상은 개선하였으나
동일한 오류를 완벽히 방지하기 위하여 예약 시간의 변경 등 여러 가지로 방안를 고려하고 있습니다.
이용하시는 시민들의 불편을 최소화하도록 다양한 방식으로 검토하도록 하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 시민체육광장(☏031-390-7625)로 연락주시면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝.
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